Waarom?
Er zijn vele soorten organisaties: bedrijven, scholen, stichtingen, (sport)verenigingen. Binnen een organisatie is een soepele samenwerking tussen mensen essentieel. Door een goede sfeer, voelt men zich veilig en vertrouwd. Hierdoor kan men het beste uit zichzelf halen en het meest betekenen voor de organisatie.
ONGEWENST GEDRAG
Helaas kan het gebeuren dat bij het samenwerken ongewenst gedrag plaatsvindt, zoals agressie en geweld, (seksuele) intimidatie, pesten en discriminatie. Dit kan in verschillende vormen en in verschillende gradaties voorkomen.
INTEGRITEIT
Een vertrouwenspersoon kan ook benaderd worden door een ieder die een vermoeden heeft van onregelmatigheden, integriteitsincidenten of misstanden binnen de organisatie. Er wordt verwacht dat zij dit melden bij een leidinggevende of een intern meldpunt.
PRATEN HELPT!
Bij ongewenst gedrag en bij een integriteitsschending, is het kunnen praten met een vertrouwenspersoon een eerste stap. Een vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en probeert samen naar een oplossing te zoeken. In een vroeg stadium kunnen praten over de problemen, helpt om uitval te voorkomen.
Daarnaast kan melding doen van een vermoeden van een integriteitschending of misdaad, een grote of lastige stap zijn en ook daar kan de vertrouwenspersoon bij ondersteunen.
Niet verplicht, wel belangrijk
Vanuit de wet bestaat er (nog!) geen verplichting dat er in elke organisatie een vertrouwenspersoon moet zijn. Wel is een organisatie verplicht om een beleid te voeren op Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA). Het PSA-beleid moet ingaan op de thema’s discriminatie (waaronder seksuele intimidatie), agressie en geweld, pesten en werkdruk. Onder het PSA-beleid valt ook het aanstellen van een vertrouwenspersoon.
Diensten
♦ OPVANG & KLACHTENAFHANDELING
Een vertrouwenspersoon is voor iedereen in de organisatie beschikbaar. De vertrouwenspersoon is objectief en kiest geen partij. Hierdoor voelt het praten met een vertrouwenspersoon veilig en vertrouwd. Elk gesprek is strikt vertrouwelijk! Vaak zorgt het verhaal kunnen vertellen al voor voldoende rust en opluchting. Tijdens het gesprek worden de diverse opties besproken. De regie van het vervolg ligt volledig in handen van de persoon zelf. Indien gewenst, kan de vertrouwenspersoon doorverwijzen naar een hulpverlener of klachtencommissie rekening houdend met de wensen van de persoon en de protocollen van de organisatie.
♦ (PR)EVENTIE & VOORLICHTING
Er kan ook hulp worden geboden bij het opstellen van protocollen, de gedragscode en een klachtenprocedure. Daarnaast kan de vertrouwenspersoon voorlichting geven over het waarom, de richtlijnen en procedures om zo een laagdrempelige vertrouwensbasis te creëren.
♦ SIGNALEREN & ADVISEREN
De vertrouwenspersoon zal gevraagd en ongevraagd advies geven aan het bevoegd gezag (management, bestuur, directie, etc.) over de knelpunten in het beleid. Er wordt jaarlijks een verslag gemaakt en contact onderhouden met bijvoorbeeld arboarts, ondernemingsraad om zo een veilig mogelijk leer- en werkklimaat te krijgen en te behouden.
BEDRIJVEN
Klein, midden en grote bedrijven, zowel commercieel als non-profit.
STICHTINGEN
Maatschappelijke en goede doelen
VERENIGINGEN
Muziek, hobby, levensbeschouwing of politieke overtuiging.
SPORT
Clubs, verenigingen, bonden en overkoepelende organisaties.
ONDERWIJS
Basis, middelbaar, hogeschool, universiteit.
“Luisteren kan zoveel zeggen”
Over mij
Mijn naam is Arianne Pen, moeder van 2 prachtige dochters, afgestudeerd pedagoog met specialisatie in sport, onderwijs en recht. Ik heb een ruime werkervaring in zowel de commerciële en sportsector, vrijwilligersorganisaties als in het hoger onderwijs.
Hierin heb ik diverse functies bekleed waarbij ik als zelfstandige, teamplayer en leidinggevende vele soorten werkzaamheden heb verricht. Door deze rijke bagage aan werk- en levenservaring in vele functies en sectoren, kan ik ondersteuning bieden aan mensen in diverse organisaties.
Mijn opleiding Vertrouwenspersoon heb ik gevolgd bij CentrumvertrouwenspersoonPlus in Utrecht waarmee ik mijn officiële registratie (reg.nr. 213268-001 / VP-3228) bij Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen heb verkregen. Ik heb mijn specialisatie Onderwijs behaald en jaarlijks volg ik diverse bij- en nascholingen
Mensen omschrijven mij als:
- Praktisch
- Betrouwbaar
- Gedreven
- Toegankelijk
- Doortastend
- Respectvol
- Objectief
- Zorgvuldig
- Professioneel
Tarieven
De kosten van een extern vertrouwenspersoon zijn afhankelijk van de grootte van de organisatie.
Er wordt gewerkt met een jaarabonnement met daarbij een vast uurtarief voor gesprekken en consultancy.
Het abonnement staat garant voor 24/7 bereikbaarheid voor alle studenten en/of medewerkers.
Vraag gerust naar de mogelijkheden en het opstellen van een vrijblijvende offerte.
Contact
- Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen?
- Vragen over de diverse mogelijkheden?
- Wil je een gesprek inplannen?
Neem contact op:
- via het formulier
- per mail info@vertrouwenspersoonap.nl
- per telefoon 06-23247367
Melding
Ben ik de vertrouwenspersoon voor jouw organisatie?
Goed dat je deze eerste stap hebt gezet om mij op te zoeken!
Je kan bij mij alles in vertrouwen zeggen. Ik zal naar je luisteren en met je meedenken. De regie ligt bij jou!
Je kan mij bereiken via 06-23247367, een e-mail sturen naar info@vertrouwenspersoonap.nl of contact opnemen via bovenstaand formulier.
“Erover praten lucht altijd op!”
© 2023 Vertrouwenspersoon Arianne Pen | Kvk 91532728 | Alg. Voorwaarden | GedragscodeLVV